Współcześnie internet stał się nieodłącznym elementem naszego życia. Korzystają z niego wszyscy, niezależnie od wieku czy płci. Silversi stają się coraz bardziej znaczącym segmentem rynku. Nieważne czy jesteśmy pokoleniem Silver czy młodszym, czy jesteśmy jeszcze aktywni zawodowo czy nie, sieć stała się nieodzownym elementem naszej rzeczywistości a e-commerce wciąż zyskuje na popularności.
Spis treści
Internet to normalne środowisko generacji Silver
Wielu Silversów korzysta z internetu codziennie, używając go zarówno do celów rozrywkowych, jak i informacyjnych. Inni zaglądają do internetowego świata sporadycznie. Faktem jest jednak to, że świadomość wśród silver generation wzrasta i w tej grupie wiekowej mamy użytkowników, którzy nie potrafią się obejść bez dostępu do sieci.
Silversi stają się coraz bardziej zaangażowani w świat wirtualny, ucząc się korzystać z różnych narzędzi. Jak twierdzi Dorota Bachman, ekspertka ds. technologii, korzystanie z internetu daje Silversom możliwość pozostania w kontakcie ze światem, zapewnia im więcej niezależności i pomaga prowadzić aktywny tryb życia.
Można też odnieść wrażenie, że w erze licznych oszustów działających metodą „na wnuczka” czy „na policjant” transakcje w sieci dają większe bezpieczeństwo przy płatnościach i gwarantują szybki zwrot pieniędzy w przypadku zwrotu zakupionych towarów czy reklamacji.
Raport „Seniorzy w świecie cyfrowym”
Jak Silversi radzą sobie w sieci, ile wydają w Internecie, co najchętniej kupują – wszystkiego tego możemy dowiedzieć się z raportu „Seniorzy w świecie cyfrowym”, przygotowanego przez Fundację Kobiety e-biznesu, która działa na rzecz rozwoju e-commerce oraz przeciwdziałania wykluczeniu cyfrowemu.
Jak pokazują badania, ludzie w wieku 45-65 lat szczególnie często korzystają z internetu robiąc zakupy. Przede wszystkim kupują oni produkty spożywcze, odzież, elektronikę oraz kosmetyki. Wydają również coraz większe sumy. Badania pokazują, że osoby w wieku 45-65 lat wydają średnio około 500 złotych miesięcznie na zakupy online. Dlatego też sklepy internetowe powinny zadbać o dostosowanie swoich ofert do potrzeb tej grupy wiekowej. Ważne też jest by e-sklepy przystosowały swoje strony i uczyniły je przyjaznym dla grupy nieco starszych użytkowników.
Raport Fundacji kobiety e-biznesu, oparty na analizie danych z ostatnich 6 miesięcy, pokazuje, że coraz więcej Silversów korzysta z różnego rodzaju urządzeń, takich jak smartfony czy tablety. Wraz z rosnącą liczbą generacji Silver w społeczeństwie, przewidywany jest wzrost tego trendu w nadchodzących latach. Według prognoz, w 2023 roku ponad połowa seniorów będzie posiadać smartfony i będzie aktywnie korzystać z internetu oraz mediów społecznościowych. W związku z tym, firmy powinny zaadaptować swoje strategie marketingowe i komunikacyjne, aby dotrzeć do tej rosnącej grupy konsumentów. Warto również zauważyć, że Silversi są gotowi kupować produkty i usługi online, co oznacza, że istnieje ogromny potencjał rynkowy w tej grupie.
Gdzie i jak często Silversi robią zakupy online?
Według raportu z 2022 r zakupy w sieci wśród Silversów są coraz popularniejsze. Coraz więcej starszych osób korzysta z możliwości dokonywania zakupów przez internet. Wiele osób w wieku emerytalnym robi zakupy online przynajmniej raz w miesiącu. Ostatnie 6 miesięcy pokazały wzrost liczby Silversów, którzy dokonują zakupów za pomocą internetu. coraz to częściej seniorzy korzystają z zakupowego potencjału sieci. Zainteresowanie tego rodzaju kupowaniem wśród osób starszych wynika głównie z wygody i możliwości wglądu do szerokiego asortymentu produktów bez konieczności wychodzenia z domu. Warto zauważyć, że niektóre osoby starsze preferują tradycyjne metody zakupów, ale ich liczba jest coraz mniejsza w porównaniu do tych, którzy tego typu zakupy uważają za wygodną i praktyczną opcję. Pamiętaj o zasadach bezpieczeństwa w sieci – to pomoże uchronić Cie przed oszustami!
Zakupy w internecie stały się ważnym elementem życia Silversów, a rosnąca liczba starszych osób korzystających z tej formy zakupów potwierdza, że świat cyfrowy jest otwarty dla wszystkich grup wiekowych.
Tutaj Link do pełnej treści raportu.
